Social media marketing is een belangrijk onderdeel van elke succesvolle marketingstrategie. Het kan de zichtbaarheid, interactiviteit en betrokkenheid van je merk vergroten bij je doelgroep. Maar hoe bepaal je KPI's (Key Performance Indicators) om het effect van jouw social media marketing te meten? In dit artikel gaan we dieper in op het definiƫren en monitoren van KPI's voor jouw social media kanalen en activiteiten om zo het maximale rendement uit jouw inspanningen te halen.